Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete

Ha külföldön lopás áldozatai leszünk, akkor feljelentést kell tennünk a helyi rendőrkapitányságon. Ennek az elérhetőségeit megtudhatjuk, illetve segítséget kérhetünk a feljelentés megtétele tárgyában az érintett országban működő akkreditált magyar külképviselettől. Természetesen amennyiben utazási iroda által szervezett csoportos utazáson veszünk részt, akkor érdemes az ország nyelvét beszélő utaskísérőnk segítségét is kikérni a feljelentés megtételéhez. Fontos, ha a bankkártyánkat, hitelkártyánkat lopnánk el, akkor azonnal intézkedjünk a letiltása iránt. A magyar konzulátus telefonszámát egyébként mindenesetre érdemes már indulásunk előtt beszerezni.

A konzulátus telefonszámára ismételten csak szükség lehet külföldi tartózkodásunk során, ha alaptalanul megvádolnak minket valamilyen szabálysértés, vagy bűncselekmény elkövetésével. Előfordulhat ez például abban az esetben, ha nem beszél a magyar utazó az adott ország nyelvét és például az üzlet eladója, ahol vásárolni kíván valamit félreérti valamely gesztusát, mozdulatát az egyébként abszolút jóhiszemű vásárlónak és a nyelvi nehézségek miatt nem sikerül tisztázni a félreértést, majd a lopás szándékát vélve kihívják a rendőrséget. Ekkor elkezdődik az a tortúra, amely ha kellőképpen felkészültek volnánk erre a helyzetre mindenképpen rövidebb úton rendezhető volna. Mindenek előtt fontos, hogy ha ilyen, vagy ehhez hasonló helyzetbe kerülnénk, ragaszkodjunk ahhoz, hogy az anyanyelvünket beszélő, vagy az általunk beszélt más nyelvet beszélő hatósági jogkörben eljáró személy végezze a kihallgatást. Emellett pedig csak úgy írjunk alá bármilyen jegyzőkönyvet, ha annak a tartalmát megismerhettük és pontosan megértettük. Ehhez az Európai Unió valamennyi tagállamában jogunk van. Ha nem boldogulunk érdemes kérni, hogy felhívhassuk az adott országban működő magyar külképviseletet (ha ilyen nincs akkor, mivel uniós polgárok vagyunk az Európai Unió bármely más tagállamának akkreditált külképviseletétől kérhetünk segítséget).

Praktikus tanácsok

• Ha lopás áldozatai leszünk, ne essünk pánikba, hanem kérjük utaskísérőnk, vagy annak hiányában a magyar konzulátus segítségét és forduljunk bizalommal a helyi rendőri szervekhez.

• Ha pedig esetleg külföldön letartóztatnának bennünket, akkor érdemes kérni, hogy a kihallgatás előtt beszélhessünk a magyar konzulátussal. Szabadon bocsátást természetesen a konzul sem kérhet, de tanácsot adhat eljárási jogainkról, segíthet védő választásában, illetve értesítheti hozzátartozóinkat a történtekről.